W cyklu PR w finansach na portalu PRoto Paweł Tomczuk i Jakub Zadrożny z Ciszewski Financial Communications piszą o postrzeganiu konsultantów ds. wizerunku i komunikacji.

Postrzeganie prawników kancelarii, doradców M&A, czy konsultantów firm Wielkiej Czwórki jako „trused advisers" swoich klientów to najwyższy stopień wtajemniczenia w sektorze usług profesjonalnych dla biznesu. Czy to samo możemy powiedzieć o relacjach konsultantów ds. wizerunku i komunikacji w branży public relations oraz ich klientów?

Łańcuch jest tak mocny, jak mocne jest jego najsłabsze ogniwo. O tej maksymie nie powinny nigdy zapominać firmy świadczące usługi na rzecz klientów. Kluczowymi elementami decydującymi o sukcesie na rynku jest zespół konsultantów wyspecjalizowany w różnych dziedzinach komunikacji oraz podejście do klienta i szeroki wachlarz świadczonych usług. Kolejnym czynnikiem wpływającym na pozycję rynkową jest innowacyjność, szybkość reagowania na zmiany i elastyczność. Nie możemy zapomnieć o psychologicznym aspekcie współpracy z klientem. Nawet najlepiej przygotowani merytorycznie konsultanci z powodów charakterologicznych nie będą chcieli ze sobą współpracować.

Zapraszamy do lektury.